继淘宝之后，1月22日京东官方宣布，最近口罩等防护品的需求量激增，京东正积极从货源、仓储配送、平台管控等方面全力保障供应和价格稳定。
目前，京东与大部分核心口罩厂商如3M和霍尼韦尔等都实现了自营合作，货品可以从厂商的生产线直接进入京东仓，并以最快的速度送达用户手中。
官方强调，已经第一时间安排专人紧密跟进多个供应商提高产能、补充供应。
2020年1月22日，京东亚一物流中心京东物流员工正在打包口罩
京东表示，在充分保障自营商品价格稳定的同时，京东对平台商品也进行了严格的管控，禁止销售口罩的第三方商家出现涨价行为，一旦确认第三方商家的商品价格异常上涨，会第一时间下架违规商品并对违规商家进行相应处理。
